珮綺 |
Re:群光各項產品維修資訊 (2018/7/4 下午 12:13:03 )
DOCTORAIR維修規則:
保固期以第一次購買後算一年,低於3個月以3個月計算(例:2018/1/1日購買,保固至2018/12/31,如2018/7/2日換新,保固至2018/12/31,但是2018/10/1換新,可保固至2019/1/31)
延長保固須至官網登錄,方可延長半年,所有規則接往後遞延半年!
一,MS001/MS002/MF003屬大件物品,
維持保固期內到府收送,請確認非人為破壞即更換!.
二,MP001/MR001/EM002及新產品MF002/SR002/MN001/MP003屬於小件物品!,
取消到府收送,請USER到原購買門市進行更換,再由經銷商統一寄回群光楊梅倉庫!
三,RC001如為新品故障請USER寄回,更換一組(一人一趟)
如是人為破壞,依原方法補價差寄給USER! 四,請經銷商集中寄送,群光不派車收件(一人一趟)! *PS:補充RC001舒壓椅人為破壞:(消費者紓壓椅的內襯割破了),處理方式如下:
1,贈品毀損,無法更換
2,如願意購買新的紓壓椅RC001,請消費者打電話至客服電話,群光客服將報價$500(含稅,含運),且消費者須將毀損的產品自行寄回 |
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群光各項產品維修資訊 (2018/3/26 上午 10:19:32
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