董 |
苛頭的人 (2013/3/11 上午 09:34:06
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前幾天回鄉下.聽到幾個長輩在形容村子裡一個新媳婦(苛頭死死.問也不應.作起事來摔琬摔筷)意思是說很冷漠小氣.不跟人打招呼.作事情就使小性子!鄉下人對這種人有一個專有形容詞叫<苛頭的人>就是生性苛刻小氣.不喜歡幫忙別人的人!
今天看到一則報導說連猴子也討厭苛頭的人.一群猴子由二個管理員照顧.有一個食物罐子很難拿出食物.其中一個管理員每次都會幫忙猴子拿出食物.一個管理員都不理睬.最後拿走罐子.都由管理員拿食物喂猴子.結果竟然有九成的猴子選擇那個會幫忙猴子的管理員拿食物!
其實連猴子都看得出來誰是苛頭的人!我也常在觀察我們的員工.有的人不管是生意或人緣都很成功.有的人確不是.我看跟能力都沒很大的關係!跟樂於助人.心胸開敞有很大關係!
我們是服務業.千萬別變成苛頭的人!你養成的氣質會寫在你臉上! |
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