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作業通告：調撥/客訂和貨源詢問 (2010/1/28 下午 03:58:33
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作業通告：調撥/客訂和貨源詢問
**各店間互相調撥時請看自己店內缺甚麼,看調出店庫存夠時就該一起調.
**店間調撥不要缺一個調一個,要看近期銷量與預估銷量調出店庫存做合理調撥.缺甚麼調甚麼天天調？
**同商圈不同店調出同一店,貨不多分開裝袋但合一箱寄.收貨確實點清.
**單一店調出給同商圈不同店,貨少時可併箱寄,收貨店/人確實點清與正確分送
**人員親自到店調撥,請順便與同商圈不同店詢問是否需幫忙調出或調入.
**遇客訂,公司有上班時可PO在SKYPE或來電能快速處理.假日非上班時間客訂請PO留言板以利後續,但常缺貨配貨的對顧客該保留>>>無法到/無法如期交貨的彈性,以免造成抱怨.
**要問貨源,為免三角詢問和精準掌握請直接洽業務/出貨窗口貨源訊息,需出貨時再洽公司處理.不知業務/出貨窗口資訊速洽公司.
**高週轉熱銷商品,遇調撥又需寄貨時,先請調入店洽公司是否已進貨至各店以免重覆備貨.(部份商品物流關係到貨日會差一天)
**預購排單/缺貨熱銷品排單:非公司同意禁止收訂金與付清先銷貨
**客訂收3成以上訂金:非預購排單/非缺貨熱銷品,且公司不(沒)被庫存,應先詢問過有貨源可出再收訂金,這接單出貨,門市已不備庫所以禁止退貨與換貨.
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