對顧客發在網路上的酸文


ALUMIN
對顧客發在網路上的酸文  (2016/6/23 下午 12:15:15 )
顧客於公眾論壇,他個人自媒體對公司/門市發的酸文---採四不一沒有

>不看
>不讀
>不回
>不聽
>沒有關係


顧客於門市自媒體留酸文--採二禁,二不,一要

>禁止回嗆
>禁止辨解
>不刪除
>不封鎖
>要感謝
(由店長/主管標準回應:感謝指教,我們將會針對所言來做缺失檢討與改進,再次感謝您給予的指教)