品味行銷 1 

董
品味行銷  (2013/6/6 下午 02:23:00 )
約十年前去義大利.在一家LV專賣店.一群歐巴桑要我用英文詢問店員(為何這比較小包賣的比大包的貴?).我很為難.但還是問了!結果換來店員很詭異的眼神.<很空洞完全沒聚焦的眼神>.好像我根本不存在!當然他一句話都沒說.繼續忙他的.當作根本沒發生這回事!我覺得備受侮辱.不相信這世界第一的時尚店家竟然如此侮辱客人!他連不屑的眼神也懶得給!
我想了很久.一直想不通.為何這赫赫有名的店家會用這種店員!過很久才想通一點點道理>>你根本就是來侮辱她的基本價值.<品味>.你問了這毫無品味的問題根本不應該讓你進來!
前幾天跟一個市場行銷高手聊了一些現象.他說他很驚訝3C商品的市場銷售竟然如此原始.粗魯.毫無品味成分.都還停留在殺最低的價格掠奪市場.只是談功能價格比的階段!沒有品味的附加價值!所以他們公司從來都不敢賣3C商品!
這一陣子有幾家賣時尚運動商品的廠商跟公司接觸.雙方都很不搭嘎!言語聽不懂.真的聽不懂雙方的語言!每家廠商都要求不准網拍.不准殺價!我們都罵他們不知行情.亂開價!反正就是二條平行線.完全沒交集!
時尚跟品味是一種文化跟素養.也是一個很寶貴的資產跟能力.不容易培養!想想看歐洲人少了時尚跟品味.他們真的一無所有!更何況要維持台灣的二倍國民所得!反過來說.沒有銷售品味跟時尚商品的能力.也無法獲利!這是一個值得大家深思的課題!
 

ALUMIN
Re:品味行銷  (2013/6/6 下午 03:11:37 )
穿戴型運動電子>>這屬於生活品味領域.運動是生活的一部分方式,休閒運動是高貴自發性的.運動電子設備是高收入高消費者,提升與滿足休閒內涵族群所追求的.這是人生自我價值的實現需求,這不是商品本身性價比的需求層次,更不是比賣價誰賣便宜跟誰買的"饑餓的生理需求".目前這塊不是拼價的,不同於我們常銷售的數位商品操作方式.要賣穿戴型運動電子前先要建立另一種所屬的正確觀念.
接著要進的穿戴型運動電子,價格要求會很像GARMIN運動手錶一樣嚴謹,準備與調整才有機會在另一個非廝殺領域裡尊榮的經營著!!
目前大遠百的銷售內涵有別於公司其他門市,這是全轉型的成功.
我們其他門市因種種因素無法走遠百品味銷售路線.但最起碼被訂位為"品味商品"的我們不該去折損,如garmin,nike-tomtom,將要引進的的穿戴商品廣泛在休閒登山互外運動重機腳踏車等專賣店銷售,這些店不走粗魯顢頇競價銷售模式,這部分商品的銷售概念是我們需重新學習和建立的.