董 |
福利措施的實施與檢討 (2013/3/31 上午 11:39:36
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福利措施的實施常是公司為提升士氣加強員工向心力的作為!但實施後常會得到反效果!需要跟各位說明.
最有名的一個案例叫火雞肉理論:一家公司因感恩節前夕常有員工請假要去買火雞肉.公司認為買火雞肉請假實在不合算.就每年感恩節前夕都為員工準備火雞肉.第二年實施後竟然有很多員工怨聲連連.說他們根本就不吃火雞.他們都是烤牛肉過節的!第三年公司也從善如流.準備一半火雞肉.一半牛肉!結果反彈聲浪更大.因為有10%左右的人分到不是他們想要的肉!甚至整個垃圾桶都塞爆了丟棄的肉品!這是有名的火雞肉理論!
我們很多福利措施也多少顯現了各式後遺症.例如少上3小時.就有很多流言..(高階員工先排.只管制低階.趁機遲到.晚到又帶午餐慢慢吃...).又如遠地房租補貼.艱困店面薪資補貼.出國補助...都有很多出乎預期的反效果!
綜合以上.我發覺有幾個心態要溝通.不然福利反而變成亂源!
1.福利變常規化:公司好意多給的福利.竟然變成理所當然應得的好處!公司預期的福利誘因.完全沒有任何回報!甚至為爭奪新福利而形成更多抗爭!甚至還造成沒額外福利不辦事!
2.造成競爭劣化:因為某些新福利.竟然讓部分員工認為這樣過日子就不錯了.而失去公司期待福利增加所應該有的積極心態!這完全是反效果的福利措施.最後雙方的期待落差一定會讓一方無法忍受.破局收場!
3.分配不公:很多福利措施都是新實施.各種規定都不完備.常讓一些沒同理心的人搶佔好處!尤其是有分配權的幹部.假如又帶有私心.那等待分配的人相對被剝奪感會更強烈!假如那個幹部還真的自己分配到更多好處.真的需要他仲裁一些分配爭端時.會很難讓人信服!管理權威敗壞一般都是從這裡開始!
我不敢期待大家心懷感恩享受福利!但一個團體生活應該有的同理心一定要學習感受!我常強調要有尊嚴的上班生活.但尊嚴常來自於你符合了人們對你的期待!千萬不要為了一點點利益或方便踐踏自己的尊嚴!多一點付出與犧牲.少一點爭奪.是贏取別人尊敬最佳途徑!更何況我也不會讓你白犧牲! |
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