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藉KPI概念建立執行力 (2012/6/1 下午 03:52:23
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關鍵績效指標（英語：Key Performance Indicators，簡稱KPI），又稱主要績效指標、重要績效指標、績效評核指標等，是指衡量一個管理工作成效最重要的指標，是一項數據化管理的工具，可衡量的績效指標。是將公司、員工、事務在某時期表現量化與質化的指標一種。可協助將優化組織表現，並規劃願景。
哈佛大學名師科普朗（Robert S.Kaplan）就說：可以把『KPI』想像成飛機駕駛艙內的儀表。飛行是很複雜的工作，駕駛需要燃料、空速、高度、學習、目地等指標。而管理階層和飛行員一樣，必須隨時隨地掌控環境和績效因素，他們需要藉助儀表來領導公司飛向光明的前途。一代管理宗師杜拉克(Peter Drucker)也說：關鍵領域的指標『KPI』，是引導企業發展方向的必要『儀錶板』。
什麼是KPI?
KPI即關鍵業績指針，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指針，是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具，是企業績效管理系統的基礎。KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，並以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標，使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。
PANASONIC鏡頭,EM5黑KIT.我把它看成是KPI概念具體化的開始.
藉此更蛻變成長.
原來規劃5/31前要實銷PANA鏡頭尚未達目標,記缺點延後,最後寬限期前賣掉....各位都說要與EM5同時6/30前完售,就照辦. |
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Re:藉KPI概念建立執行力 (2012/6/1 下午 04:16:36 )
回應實銷問題的同事應有被威脅的不舒服感.
關於上次PANA鏡頭,和這次EM5黑KIT
有無發現企圖與決心前後落差不小
您擔心沒備貨會損失機會
備了之後有店只是被動等待
這不是0與1數位式二元思考
這也不是公司與門市的隔閡
我想藉此讓門市主管來思考如何規劃和擔當
如何帶領所屬同事朝目標執行
這是改變的開端
勇敢改變
讓自己有勇氣來面對問題吧!!
只有公司與店目標一致
店與所屬同事目標也一致
執行力一致才能產生前進的力量 |
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Re:藉KPI概念建立執行力 (2012/6/1 下午 04:12:26 )
是將公司、員工、事務在某時期表現量化與質化的指標一種。可協助將優化組織表現，並規劃願景。
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