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送修廠商對照表 (2010/4/30 下午 05:27:15
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送修廠商對照表
導航機
1.PAPAGO導航機 : 客人送來的維修機,先上 研勤網站 http://www.mactiontech.com/Service/Service_RMA_sn.aspx 報修,將處理序號一起連同維修單用 黑貓到付,直接寄給研勤維修. 請將研勤的處理序號備註在自己的維修本上,以便日後查詢用.
2.GARMIN導航機 : 新品不良,請先查詢是哪一家進貨廠商, 如果是神腦,就上神腦 http://support.senao.com.tw/repair/jsp/index.jsp 報修. 如果是鴻祥客人送來的維修機,就寄到鴻翔
3.MIO導航機 : 新品不良可寄新竹貨運到付至士林電機/客人送來的維修機可打MIO-0800電話報修或寄到士林電機
4.米迪亞導航機 :新品不良,請調撥回在修倉.(台北地區可聯絡米迪亞業務進行新品換貨處理). 客人送來的維修機,也同上述方式處理或寄送
5.GOSGET導航機 : 新品不良,請調撥回在修倉.(台北地區可聯絡世雍業務進行新品換貨處理). 客人送來的維修機,也同上述方式處理或寄送
翻譯機
1.無敵翻譯機 : 新品不良,請聯絡業務進行新品換貨,客人送來的維修機,也是聯絡業務來收取.
2.快譯通翻譯機 : 新品不良,請聯絡業務進行新品換貨,客人送來的維修機,也是聯絡業務來收取.
3.哈電族翻譯機 : 新品不良,請聯絡業務進行新品換貨,客人送來的維修機,也是聯絡業務來收取.
相機
1.FUJI : 新品不良,請先確認進貨廠商,有些機種是跟群光出貨的. 若是群光的,請跟群光做新品換貨,若是 FUJI的貨,請調撥回在修倉. 客人送修的維修機,請上富士http://www.fujifilmfinepix.com.tw/fix/index.asp 報修,會有郵局快遞來收件.
2.CANON : 新品不良, 請先確認進貨廠商,有些機器是跟聯強 展碁 出貨的.若是CANON其餘代理商則先線上報修,做新品換貨的處理. 聯強 線上報修 http://channel.synnex.com.tw/ , 展碁線上報修 http://channel.weblink.com.tw/ec/quickLogin.jsp . 如果是CANON的, 台中地區請聯絡 彩虹台中公司,會請人來做新品換貨處理. (台北地區請直接用 黑貓 寄給 彩虹台中公司 ). 客人送修的維修機,請填寫好CANON報修單,傳真給CANON,會有黑貓來收件.
3.NIKON : 新品不良,請跟 群光 做新品換貨. 客人送修的維修機新品不良,請跟 群光 做新品換貨.,也請填寫好群光報修單,傳真給群光,會派物流來收件.
4.CASIO : 新品不良,請跟 群光 做新品換貨. 客人送修的維修機,填寫好CASIO報修三聯單,將公司存根聯附回去給總公司,其餘兩聯隨同送修機器,保卡, 用 黑貓到附 寄給 CASIO 原廠維修.
5.SAMSUNG : 新品不良,請跟 群光 做新品換貨. 客人送修的維修機, 請打三星保卡上的 0800專線, 三星原廠會請物流來收件.
6.PANASONIC : 新品不良,請先確認進貨廠商,有些機種是跟群光,永準出貨的. 若是群光的,請跟群光做新品換貨,若是台松,永準的貨, 台中地區請直接調撥回在修倉. (台北地區,台松 ,永準的新品不良,請直接送維修站進行新品換貨). 客人送來的維修機,台中地區請送回總公司,台北地區請自送台松.
7.PENTAX : 新品不良,請調撥回在修倉. (台北地區可聯絡業務進行新品換貨處理).客人送來的維修機(台北地區可聯絡業務來收件或寄送).
8.OLYMPUS : 新品不良,台北地區請調撥回在修倉. 台中地區可聯絡台閩業務進行新品換貨處理 . 客人送來的維修機請打保卡上的到府收送電話.
9.德國路來 : 新品不良 ,台北地區請調撥回在修倉. (台中地區可聯絡台閩業務進行新品換貨處理).客人送來的維修機臺北送修.
10.BENQ : 新品不良,台北地區請調撥回在修倉.(台中地區可聯絡台閩業務進行新品換貨處理). 客人送來的維修機, 也是依上述方式處理.
11.SONY : 新品不良(台中/台北地區可聯絡SONY業務進行新品換貨處理). 客人送來的維修機, (可直接拿至SONY直營維修站處理).
12. 理光 : 新品不良,請調撥回在修倉. (台北地區可聯絡業務做新品換貨處理). 客人送來的維修機, 可以上網報修 http://www.ricoh.com.tw/sms.html , 會有物流來收件.
***相機保內人為,或是保外,可送偉銘, 客人送來的維修機,請通知偉銘去收件.(台北地區請附回總公司).
攝影機
1.SONY : 新品不良(台中/台北地區可聯絡SONY業務進行新品換貨處理). 客人送來的維修機, (台中/台北地區可直接拿至SONY直營維修站處理).
2.JVC : 新品不良,請調撥回在修倉. 客人送來的維修機聯絡業務送修方式或寄送
3.PANASONIC : 新品不良,台中地區請調回在修倉, 台北地區請到維修站進行新品換貨. 客人送來的維修機,台中地區請送回總公司,台北地區請自送台松.
4.CANON : 台中地區請聯絡 彩虹台中公司,會請人來做新品換貨處理. (台北地區請直接用 黑貓 寄給 彩虹台中公司 ).
5.DIGILIFE : 新品不良,請跟 群光 做新品換貨. 客人送修的維修機,也請填寫好群光報修單,傳真給群光,會派物流來收件.
6.天瀚 : 新品不良,維修品請自行寄天瀚處理.
***攝影機保內人為,或是保外,可送偉銘, 客人送來的維修機,請通知偉銘去收件.(台北地區請附回總公司).
錄音筆
1.SONY : 新品不良,請先確認進貨廠商,有些機種是跟紀峰出貨的. 如果是SONY的, (台中/台北地區可聯絡SONY業務進行新品換貨處理). 如果是紀峰的,請通知業務來做新品換貨(台北地區請調撥回在修倉). 客人送來的維修品,台中/台北地區可直接拿至SONY直營維修站處理.
2.DENPA : 新品不良, 台北地區請調撥回在修倉. 台中地區請通知紀峰業務去進行新品換貨. 客人送來的維修機台中地區請通知紀峰業務來收件,臺北可送回總公司處理.
3.人因 : 新品不良, 台北/台中地區請通知人因業務去進行新品換貨. 客人送來的維修機依上述方式處理.
4.CENIX : 新品不良,台中/台北地區請通知哈電族業務去進行新品換貨. 客人送來的維修請台北/台中業務去收.
5.宇博 : 新品不良,台中/台北地區請通知宇博業務去進行新品換貨. 客人送來的維修機依上述方式處理.
6.無敵 : 新品不良,台中/台北地區請通知無敵業務去進行新品換貨. 客人送來的維修機依上述方式處理.
7.SAMSUNG : 新品不良,請跟 群光 做新品換貨. 客人送修的維修機,也請填寫好群光報修單,傳真給群光,會派物流來收件.
MP3
1.SONY : 新品不良,請先確認進貨廠商,有些機種是跟紀峰出貨的. 如果是SONY的, 台中/台北地區可聯絡SONY業務進行新品換貨處理. 如果是紀峰的,台中地區請通知業務來做新品換貨, (台北地區請調撥回在修倉). 客人送來的維修品, 台中/台北地區可直接拿至SONY直營維修站處理.
2.宇博 : 新品不良,台中/台北地區請通知宇博業務去進行新品換貨. 客人送來的維修機依上述方式處理.
3.SAMSUNG : 新品不良,請跟 群光 做新品換貨. 客人送修的維修機,也請填寫好群光報修單,傳真給群光,會派物流來收件.
4.飛利浦 : 新品不良,請跟 群光 做新品換貨. 客人送修的維修機,也請填寫好群光報修單,傳真給群光,會派物流來收件.
5.無敵 : 新品不良,台中/台北地區請通知無敵業務去進行新品換貨. 客人送來的維修機依上述方式處理.
6.CREATIVE : 新品不良,請跟 群光 做新品換貨. 客人送修的維修機,也請填寫好群光報修單,傳真給群光,會派物流來收件.
7.DVD300 : 新品不良,請調撥回在修倉. 客人送來的維修機依上述方式處理.
電子書
1.BENQ : 新品不良, 請先上展碁報修 http://channel.synnex.com.tw/ , 會派物流來收件.客人送來的維修機也是依上述方式處理.
2.天瀚 : 新品不良/維修請寄送至天瀚
股票機
1.倚天 : 新品不良,請調撥回在修倉(台中地區請通知倚天業務來做新品換貨處理)
客人送來的維修機,台中地區請通知倚天業務來收件,台北地區請看上次總公司發的 倚天報修方法.
數位相框
1.SAMSUNG : 新品不良, 請先上 建達 報修 http://www.xander.com.tw/repair/ , 會派物流來收件. 客人送來的維修品也是依上述方式處理.
2.SONY : 新品不良, 台中/台北地區可聯絡SONY業務進行新品換貨處理. 客人送來的維修機, 台中/台北地區可直接拿至SONY直營維修站處理.
3. DEKO : 新品不良,請調撥回在修倉.(台北地區可聯絡 世暉 業務進行新品換貨處理). 客人送來的維修機也是依上述方式處理.
掌上型DVD播放機
1. ABOSS : 新品不良, 請調撥回在修倉.(台中地區請通知紀峰業務去進行新品換貨).客人送來的維修機依上述方式處理.
記憶卡
1.SONY : 新品不良, 台中/台北地區可聯絡SONY業務進行新品換貨處理. 客人送來的維修機, 台中/台北地區可直接拿至SONY直營維修站處理.
2.SANDISK : 新品不良, 請跟 群光 做新品換貨. 客人送修的記憶卡,也請填寫好群光報修單,傳真給群光,會派物流來收件.
3.TEAM(十銓) : 新品不良, 請跟 群光 做新品換貨. 客人送修的記憶卡,也請填寫好群光報修單,傳真給群光,會派物流來收件.
4.創見 : 新品不良.(台中地區可直接到NOVA 2F進行新品換貨處理). 客人送來的記憶卡也依上述方式處理.(台北也請自送創見維修點)
5.SILICON POWER :新品/維修請轉回總公司.
6.APACER : 新品不良,(台中地區可直接到NOVA 2F進行新品換貨處理). 客人送來的記憶卡也依上述方式處理.(台北店請自送維修點)
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