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MEMO (2009/4/2 下午 03:12:16
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糖尿病新藥Dapagliflozin
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耀銘房子0921658329 0426992405大肚區華山路23號
向上路一段79巷80或是180弄12號 line:dst1125 0978906165亮
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我們家有11家實體店面.除了上市的連鎖店.我們的規模算很大了!網拍的興起.讓我們IT業的實體店面困難重重.店越多壓力越大!!
雖然做網拍可以增加營收.這也是我們這二年一直再加強的工作!但是網拍做到最後還是有一定的極限.會隨著參與人數增加而邊際效應遞減!尤其網拍有一個很大的弱點.就是對價格競爭太敏感了.隨便一個阿貓阿狗就可能讓你的幾十個網拍白做工!!網拍越多.壓力越大!除了拼價.幾乎沒有出路!
苦思這個問題真的會下出一身冷汗!!觀察很多同行.也都有一樣的問題.但是我們因為規模最大.壓力也最大.有同行只好縮編規模因應.但這不是我們的選擇!
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這幾年電商強力的發展.打得實體商店奄奄一息!!雖然大多電商也沒獲利.但大部分的實體店面也跟著陪葬!!最新的財報.亞馬遜終於獲利了.賺了4億.但他的雲端部門獲利5億.所以她的網購部門還是虧損一億美元!!如此赫赫有名的電商都無法獲利.我真的想不透網購生意的獲利機制何在!!相對的世界最大的實體商店WALLMARK股價也腰斬.不管電商.實體商店都在尋找新的獲利機制.也都沒有一個有效的模式可循.可以說是零售業的大風暴!!
我們雖然超過七成營收來自網購.但是我們有11家實體店面.也算是很沉重的負擔.經歷了整整一年的衰退.苦苦沉思.我們的實體商店一定要建立一個電商做不到新價值.這很困難.但一定要達成.不然就是垮台!!價格競爭一定是死路一條.我們有做各入口.你只要了解一些落後的的電商.例如.東森.聯合報.幾乎都是要業績不要毛利.賠本賣的居多!!跟他們競價只有死路一條!商品多樣性也比不上大電商!我想來想去實體店家只有一樣是網購做不到的>>溫馨愉悅的購買經驗!!
其實我們最有資格給客人溫馨愉悅的購買經驗!我們的人員都夠資深.經驗也夠老到!但是長期的3C賣場廝殺文化.我們都傾向於速戰速決.能快速結案.絕不多囉嗦!!客人也無形中被引導到用力拉距價格.爾虞我詐.完全沒有購買心愛商品的溫馨愉悅感!!
因為3C商品都很複雜.其實大部份的人都有3C恐懼症.你只要多一點關心.少一點不耐煩.多說明一些經驗.售後多說一句<有問題記的打電話來問>.我相信客人會增加很大滿意度!!這都不是電商做得到的.甚至網拍寄貨多付一張名片.告訴客人歡迎來電問問題.相信客人會員源源不絕!!
我們以前很怕客人煩很久.問很多問題!但時機不同了.店面大多都冷清.還有很多3C白癡需要服務.多一點耐心跟關懷.就能開創另一個很大的客群跟商機!!
我常看到我們員工在金錢上很慷慨.客人一殺價就給.但是在精神上很小氣.捨不得多跟客人分享一點溫度!!一個一流的銷售高手應該是顛倒才對!!多分享一些購物的溫暖.少殺價!!殺價殺很兇的通常是沒情感跟默契可以跟客人分享的!!
我太太每次都跟我炫耀一家水果行的店員對她多好.都會幫她挑水果還算他便宜.一次跟他去買水果.剛好一群人圍著一簍橘子在挑.小鮮肉店員看我太太來就親切的小聲跟他說<姐姐你不要跟他們搶這簍水果.我等一下新開一箱更好的給你先挑>.多溫暖的話術.等再久都值得.如何將我們的店變成一家有溫度的店是一個活命的關鍵!!
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@日本最夯天然染髮劑.台灣正式代理進口.衛署檢驗通過.妝輸字第XXXX.不用再托買了!
@利尻昆布染髮劑.保證純天然利尻昆布加28種植物染劑提煉.絕不含化學染劑!連續三年日本銷售冠軍.
@本產品為利尻昆布膠質作基底.為最佳天然護髮劑.使用後頭髮會油亮柔順.更能強健髮根.可長期密集使用.絕無化學染劑之副作用!
使用方法:
1.使用前請清洗頭髮(請勿用有護髮功能之洗髮精).每次約使用50元硬幣大小之份量.(短髮約30ml.長髮約40~60ml).均勻塗抹於頭髮上.如加熱數分鐘效果更佳!請用保鮮膜或是戴上浴帽包覆30~60分鐘.然後用清水洗淨!請注意:使用保鮮膜或浴帽包覆式要隔絕空氣.隔絕越徹底效果會越好!!
2.因本產品為天然染劑.非化學作用染色.所以著色力較差.初次使用.如有部分著色不佳.請擠出少量染髮劑置於手指來回搓揉白髮.以增加著色度!30~60分鐘後再用清水沖洗掉.直到全部著色完整為止.染髮以後.約10~14天需再補染一次.因每次染髮皆有護髮功效.能保持頭髮油亮光滑強健.請放心連續使用!!
3.強力推薦配合利尻昆布增色洗髮精使用.將延長頭髮著色時間.改善頭髮髮質.
**因本產品為天然染植物提煉.為一劑型.非A.B劑型.絕不含化學染劑或氧化劑.對於部分毛鱗質受損或老化之頭髮.著色力較差.所以偶有部分白髮無法完全染色.請審慎決定是否購買!!
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今年是3C行業特別辛苦的一年!!也是大家特別努力的一年.三年沒辦尾牙了.為了慰勞大家.今年不管如何一定要辦尾牙!也幫大家加油.預祝明年大發!!大家拿起酒杯.我敬大家.乾杯!今晚不醉不歸!也祝明年大發利市!!
在這裡也要特別感謝各上游原廠長年支持與鼓勵!!今天又都帶來豐富的禮物.等一下讓大家抽獎.我們大家先共同敬他們一杯!!乾杯!!
大家先開動了.等一下再抽獎!!
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中國廣義的公務員有八千萬人.這些人平均的年薪是25000美金.中國平均GDP才11500美金.所以這八千萬人領的年薪幾乎是GDP的二倍多!台灣GDP是32000美金.照這比例就是等於領70000美金的年薪!能領這薪水的人只有台積電這些高科技的員工!
想想看中國有八千萬公務員等於領了台積電的薪水.難怪公務員如此忠心.而一般農民工如此悽慘!共產黨到現在還沒倒最關鍵的原因就在這裡!未來也會因為養不起這麼龐大且高薪的公務員而崩潰! |
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